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Présentation de 3 outils gratuits réalisés par des confrères français d'analyse des signaux sociaux et de monitoring 2.0. 
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An online community that connect Africans, African Americans and people everywhere.
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I’ve been thinking about community management a lot lately. In our role as consultants for SocialFish, Maddie and I have talked to hundreds of community managers about what they do, how they do it, and the why behind it all. Our latest community management consulting package drills down into what we’ve learned and how to apply it. Here are five quick lessons we’ve picked up along the way.
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Le community manager est un art bien moins belliqueux mais qui répond à cette même obligation qu'en déléguant à un agent le soin d'agir pour l'ensemble de l'organisation, et le laissant maitre de la décision, il lui est utile de disposer de règles qui définissent ce qu'il peut faire, ce qu'il ne doit pas faire, ce qu'il a le droit de faible.
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