GAFAMS, STARTUPS & INNOVATION IN HEALTHCARE by PHARMAGEEK

Amazon ne veut plus seulement vous vendre des objets ou des aliments : il se soucie aussi de votre santé et de la gestion de vos dépenses. Quitte à bientôt vous vendre des médicaments et à vous proposer des comptes bancaires.

… ou encore dans votre pharmacie.

En 2017, Amazon a obtenu des licences pharmaceutiques (droit de distribuer des médicaments) dans une douzaine d’États américains. Cette arrivée (plutôt inattendue) sur le marché pharmaceutique américain, secteur à l’opposé de son cœur de métier, peut-être mise en parallèle avec son développement dans le secteur assurantiel.

Si la présence du géant d’Atlanta reste marginale sur le secteur de l’assurance santé, Amazon est en train d’adapter son modèle économique – à travers lequel il cherche à contrôler chaque étape de la chaîne de valeur – au secteur de la santé. S’il n’a pas une grande connaissance de ce marché, il possède cependant comme sur le secteur de l’assurance l’avantage d’une réputation de transparence, à l’inverse du secteur pharmaceutique américain, ainsi que des moyens financiers conséquents.

Déjà propriétaire des Whole Foods (chaîne de distribution alimentaire), Amazon pourrait implanter des pharmacies où il vendrait des médicaments, combiné à un service de livraison de médicaments à domicile. La vente de médicaments et la réception des ordonnances permettraient à Amazon (la branche assurance) de récolter des informations capitales sur l’état de santé de ses assurés ou de potentiels souscripteurs...

• Les dépenses de santé sont un problème aux Etats-Unis, tant pour les individus que pour les entreprises: elles augmentent chaque année plus vite que l'inflation.
• Concomitamment, AXA et Amazon viennent d'annoncer des investissements pour résoudre ce problème.
• L'assureur français devient un concurrent du géant de la tech dont certains investisseurs redoutent l'arrivée et sa propension à grignoter les marges des acteurs en place, comme dans la distribution.
• Cette rivalité nouvelle est aussi un symbole de la disparition des frontières entre secteurs engendrée par les services numériques.

Le spécialiste de la vente en ligne s’associe à deux autres géants, Berkshire Hathaway et JPMorgan Chase, pour proposer une assurance-maladie au personnel américain des trois groupes