Contre-courant : Si les banques annoncent toutes la fermeture progressive de leurs agences, victimes d’une baisse de fréquentation, certaines initiatives laissent entrevoir un autre avenir…
Via Lodicee
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16s3d: Bestioles, opinions & pétitions
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Scoop.it!
De plus en plus présentes sur les réseaux sociaux, les entreprises apprennent à devenir plus réactives et à personnaliser la relation avec leurs clients.
16s3d's insight:
Si on est présent, il faut l'être complètement: de quelles ressources (humaines, techniques et financières) disposons-nous...? 
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Je ne suis pas convaincu: cela semble bien superficiel...